BCM 是一種全面性的管理流程，它不但指出企業(yè)的潛在危機(jī)，并提供架構(gòu)讓企業(yè)建立復(fù)原和有效響應(yīng)的能力，以保障主要關(guān)系人的利益、商譽(yù)、品牌以及創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)。 傳統(tǒng)上，營運(yùn)永續(xù)與信息技術(shù)系統(tǒng)的復(fù)原一直被聯(lián)系在一起，因此，其在傳統(tǒng)上也一直被劃分為企業(yè) IT 部門的管轄范疇。然而，現(xiàn)今企業(yè)已越來越認(rèn)識(shí)到，BCM 不論在策略上、還是涵蓋的范圍上，遠(yuǎn)比單純保護(hù)和復(fù)原 IT 系統(tǒng)都要來得更為深入和廣泛。近幾年的一些國際性災(zāi)難，如美國 911 事件、南亞海嘯和 SARS 傳染等，再加上像 HIPPA (健康保險(xiǎn)可移植性及責(zé)任法案)、Basel II (新巴賽爾資本協(xié)議) 和 Sarbanes-Oxley (沙賓法案) 等標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)章的實(shí)施，對(duì)于 BCM 的明確強(qiáng)制要求，已在逐步引起高層們的重視。在東南亞國協(xié) (ASEAN) 中，BCM 的需求被視為企業(yè)營運(yùn)不可或缺的元素，即使是政府機(jī)關(guān)亦是如此。事實(shí)上，BCM 的最早行動(dòng)計(jì)劃之一是由新加坡國家標(biāo)準(zhǔn)制定組織 SPRING Singapore (新加坡標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)力與創(chuàng)新局) 所執(zhí)行的。該組織推動(dòng)了 BCM 架構(gòu)的制訂，這架構(gòu)后來被稱為 TR19:2005，并為欲著手建立BCM基礎(chǔ)流程的企業(yè)提供了一個(gè)非常好的起點(diǎn)。
1、 強(qiáng)化公司治理
2、 減少經(jīng)濟(jì)上的損失
3、促進(jìn)企業(yè)的全球化發(fā)展
4、 對(duì)資產(chǎn)提供更好的保護(hù)
5、保證產(chǎn)品和服務(wù)的持續(xù)提供
6、建立客戶與股東對(duì)企業(yè)的信心
7、營造出“已做好萬全準(zhǔn)備”的有利企業(yè)形象
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