據(jù)中國信息化推進聯(lián)盟BCM專業(yè)委員會主任委員陳建新介紹,目前國際上已經(jīng)有了成型的BCM標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。尤其“9•11”事件后,美國政府更是大大加強了BCM機制的建設(shè),其他各國政府也日益重視,亞太地區(qū)的BCM機制也逐漸建立。相比之下,我國BCP(業(yè)務(wù)持續(xù)計劃)和BCM還只是剛剛起步,與國外存在著較大差距。
BCM專業(yè)委員會的成立是為了更好地推進中國企業(yè)信息化的建設(shè)與發(fā)展,讓更多的行、企業(yè)了解災(zāi)難事故面臨的風(fēng)險,掌握亞洲及世界上先進的災(zāi)難恢復(fù)與業(yè)務(wù)持續(xù)計劃的發(fā)展趨勢,建立中國自己的BCM行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。BCM專業(yè)委員會同時也希望有越來越多的相關(guān)企業(yè)和行業(yè)用戶加入進來,共同推進我國BCM行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立,迎接BCM時代的到來。
當(dāng)然,在標(biāo)準(zhǔn)問題上,首先我們可以借鑒其他國家的成功經(jīng)驗。據(jù)介紹,是否擁有應(yīng)對災(zāi)難事件的BCP、是否引入有效的BCM機制,已經(jīng)成為一些發(fā)達國家政府機構(gòu)與企業(yè)選擇合作伙伴或供應(yīng)商的一個必要條件。在英國,擁有行之有效的BCP計劃,已成為企業(yè)上市的基本要求;在美國,企業(yè)法對BCM的具體措施也有明確要;在亞洲的新加坡,已經(jīng)擁有多個保證業(yè)務(wù)連續(xù)性的標(biāo)準(zhǔn)流程和管理規(guī)范:其金融局已經(jīng)制定了業(yè)務(wù)持續(xù)管理的指導(dǎo)規(guī)范和管理標(biāo)準(zhǔn),其標(biāo)準(zhǔn)管理機構(gòu)新加坡標(biāo)準(zhǔn)/生產(chǎn)力和創(chuàng)新局(SPRING)也已經(jīng)有了自己的BCP管理標(biāo)準(zhǔn)流程。
“不變應(yīng)萬變”
“你BCM了嗎?”也許不久,企業(yè)老總見面都會用這句話問候。BCM即是以不變應(yīng)萬變。
世界各國的事實表明,傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法及流程,在遭遇災(zāi)難事件時常常不堪一擊,甚至可能隨時崩潰。根據(jù)權(quán)威統(tǒng)計數(shù)字,美國在近10年間遭遇過災(zāi)難事件的公司中,有55%的公司馬上倒閉;因為數(shù)據(jù)丟失造成業(yè)務(wù)無法持續(xù),另有29%的公司在兩年之內(nèi)倒閉,真正生存下來的公司僅占16%左右。國際權(quán)威調(diào)查公司Gartner Group的數(shù)據(jù)也表明,在經(jīng)歷大型災(zāi)難事件而導(dǎo)致系統(tǒng)停運的公司中,有2/5左右再也沒有恢復(fù)運營,剩下的公司中也有接近1/3在兩年內(nèi)破產(chǎn)。
越來越多深受災(zāi)難事件影響的企業(yè)和機構(gòu)已開始認(rèn)識到:只有通過更加有力的手段,借助更便捷的信息技術(shù),構(gòu)建真正有效應(yīng)對危機事件的管理體系,使管理科學(xué)化、手段現(xiàn)代化,才能保證業(yè)務(wù)的連續(xù)運行,才能保護各類應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的完整性。從國際成功經(jīng)驗來看,那些及時引入BCP、BCM的企業(yè)和機構(gòu),之所以能夠在災(zāi)難事件面前處亂不驚、化險為夷,主要在于他們能夠借助先進的業(yè)務(wù)持續(xù)管理解決方案,有效保護其核心業(yè)務(wù)的持續(xù)運行。時至今日,業(yè)務(wù)持續(xù)計劃、業(yè)務(wù)持續(xù)管理已成為應(yīng)對危機事件的國際通用規(guī)則。