10月11日,中華人民共和國工業(yè)和信息化部網(wǎng)站發(fā)布工信部等七部門關于印發(fā)《深入推動服務型制造創(chuàng)新發(fā)展實施方案(2025—2028年)》的通知。
在夯實服務型制造發(fā)展底座方面,《實施方案》提出,加強新型信息基礎設施建設,深化“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”融合創(chuàng)新和規(guī)?;瘧茫葱璨季炙懔A設施,加速算力與行業(yè)融合應用。提升工業(yè)數(shù)據(jù)要素供給,推動數(shù)據(jù)資源化、資產(chǎn)化和要素化,建設一批高質(zhì)量行業(yè)數(shù)據(jù)集。推動人工智能技術與服務型制造融合創(chuàng)新,引導通用大模型、行業(yè)大模型和智能體在重點場景布局應用。提升網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)安全保障能力。
原文如下:
深入推動服務型制造創(chuàng)新發(fā)展實施方案(2025—2028年)
服務型制造是以客戶需求為導向、以數(shù)智技術為支撐,通過創(chuàng)新優(yōu)化生產(chǎn)組織形態(tài)、運營管理方式和商業(yè)發(fā)展模式,將服務深度嵌入制造業(yè)產(chǎn)品全生命周期和各環(huán)節(jié),延伸產(chǎn)業(yè)鏈、重塑價值鏈、構(gòu)建新生態(tài),實現(xiàn)制造與服務融合發(fā)展的新型產(chǎn)業(yè)形態(tài)。隨著新一代信息技術加速迭代升級和應用拓展,產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展不斷深化,服務型制造已成為制造業(yè)發(fā)展的重要方向。加快發(fā)展服務型制造,是提升產(chǎn)品附加值和企業(yè)競爭力、增強產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈韌性、推動制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要途徑,是推動先進制造業(yè)與現(xiàn)代服務業(yè)深度融合、加快建設現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系、培育發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的重要舉措。為貫徹落實黨中央、國務院決策部署,深入推動服務型制造創(chuàng)新發(fā)展,制定本實施方案。
一、總體要求
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹落實黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神,完整、準確、全面貫徹新發(fā)展理念,圍繞構(gòu)建以先進制造業(yè)為骨干的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系、促進信息化和工業(yè)化深度融合,以深化改革為動力,以推動科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新深度融合為引領,堅持應用牽引、創(chuàng)新驅(qū)動、融合發(fā)展,強化技術創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和成果推廣應用,增強生產(chǎn)性服務業(yè)支撐能力,激發(fā)經(jīng)營主體活力,夯實發(fā)展底座,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)生態(tài),打造服務型制造升級版,促進先進制造業(yè)與現(xiàn)代服務業(yè)深度融合,發(fā)展壯大新質(zhì)生產(chǎn)力,塑造制造業(yè)發(fā)展新動能新優(yōu)勢。
到2028年,服務型制造在制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中的作用進一步增強。完成20項標準制定,打造50個領軍品牌,建設100個創(chuàng)新發(fā)展高地,服務型制造典型模式廣泛普及、新模式不斷涌現(xiàn),產(chǎn)業(yè)生態(tài)持續(xù)優(yōu)化,重點領域生產(chǎn)性服務業(yè)保持快速發(fā)展,制造與服務全方位、寬領域、深層次融合發(fā)展格局進一步完善,有力促進制造業(yè)優(yōu)化資源配置、拓展發(fā)展新空間、延伸產(chǎn)業(yè)鏈、提升價值鏈,為建成具有中國特色、世界水平的服務型制造體系奠定堅實基礎。
二、主要任務
(一)加強關鍵共性技術攻關和模式創(chuàng)新。
加強關鍵共性技術攻關。發(fā)布服務型制造關鍵共性技術清單,鼓勵企業(yè)加大創(chuàng)新投入,推動融合需求感知、集成研發(fā)設計、協(xié)同交付部署、智能運營監(jiān)測管理等共性技術攻關,加強與面向生產(chǎn)制造過程的工業(yè)智能技術攻關聯(lián)動。面向重點場景、重點模式,推動攻關成果轉(zhuǎn)化應用和迭代升級。
加強模式創(chuàng)新。加快共享制造、個性化定制、全生命周期管理、總集成總承包、供應鏈管理、遠程運維、產(chǎn)品服務集成等典型模式升級,探索模型驅(qū)動研發(fā)等服務型制造新模式。推動技術創(chuàng)新與模式創(chuàng)新互為支撐、相互促進。
(二)培育壯大重點生產(chǎn)性服務業(yè)。
加快提升生產(chǎn)性服務業(yè)供給能力,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展生態(tài),為企業(yè)技術創(chuàng)新、生產(chǎn)經(jīng)營、品牌打造等提供專業(yè)化服務。
發(fā)展科技服務業(yè)。完善科技服務業(yè)發(fā)展政策,提高檢驗檢測認證機構(gòu)數(shù)字化、智能化服務水平,加強中試能力體系建設,健全技術推廣與擴散機制。
發(fā)展工業(yè)設計。培育壯大工業(yè)設計經(jīng)營主體,推動工業(yè)設計與人工智能等數(shù)智技術相結(jié)合,健全完善工業(yè)設計公共服務體系,加大綠色設計成果推廣應用力度。
發(fā)展軟件和信息服務。加快推動基礎軟件和工業(yè)軟件發(fā)展,體系化培育面向重點行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型場景的解決方案和服務提供商。引導制造企業(yè)和信息服務機構(gòu)創(chuàng)新信息服務內(nèi)容,推廣平臺化、組件化的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)系統(tǒng)解決方案,推進智能專家服務發(fā)展和應用,增強信息服務安全保障能力。
發(fā)展生產(chǎn)性金融服務。支持金融機構(gòu)、融資租賃公司在依法合規(guī)、風險可控前提下,深化產(chǎn)融對接合作,為制造企業(yè)提供配套金融服務。
發(fā)展知識產(chǎn)權服務。加強商標、專利等多種類型知識產(chǎn)權綜合運用,探索完善商標品牌交易價值評估方法,深入開展商標品牌價值評估,分行業(yè)分領域打造以科技創(chuàng)新為支撐的服務型制造領軍商標品牌。
發(fā)展其他重點生產(chǎn)性服務業(yè)。發(fā)展節(jié)能環(huán)保服務,積極培育專業(yè)化綠色低碳公共服務平臺和服務機構(gòu),增強綠色診斷、能源計量等服務能力。發(fā)展質(zhì)量技術和質(zhì)量管理服務,鼓勵成立質(zhì)量技術創(chuàng)新聯(lián)合體,加強質(zhì)量支撐。引導物流服務、咨詢服務、售后服務、人力資源服務等生產(chǎn)性服務業(yè)更好服務制造業(yè)發(fā)展。
(三)分類推進服務型制造模式推廣應用。
圍繞原材料、裝備制造、電子制造、消費品等行業(yè)和安全生產(chǎn)領域,加強政策統(tǒng)籌、分類指導,推進服務型制造典型模式廣泛普及,及時總結(jié)提煉推廣服務型制造新模式,促進服務要素更大范圍更寬領域更深層次融入制造業(yè),充分發(fā)揮服務對制造的賦能作用。加大重點行業(yè)服務型制造發(fā)展力度,推動鞏固提升新能源汽車、工程機械、通信設備等產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢地位,促進鋼鐵、石化、醫(yī)藥、船舶等產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效。
(四)推進標準體系建設。抓好《服務型制造標準體系建設指南》實施,加快建設統(tǒng)一融合、先進適用、覆蓋全面、協(xié)調(diào)配套的標準體系。堅持應用導向、急用先行,強化多元主體協(xié)作,開展基礎通用、核心要素等基礎性標準研制,分行業(yè)分領域開展工業(yè)設計服務、定制化服務、共享制造等標準研制,加強面向生活和生產(chǎn)的服務型制造融合業(yè)態(tài)應用標準研究。鼓勵團體標準、企業(yè)標準等先行先試。做好服務型制造與兩化融合、智能制造等領域標準的協(xié)調(diào)銜接。加強標準宣貫和培訓,引導企業(yè)主動對標達標,推動標準落地實施。
(五)激發(fā)經(jīng)營主體發(fā)展活力。引導龍頭企業(yè)加強與產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作,建立穩(wěn)定的產(chǎn)供銷等緊密型協(xié)作關系,構(gòu)建“硬件+軟件+服務”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。引導行業(yè)骨干企業(yè)發(fā)展專業(yè)化服務,提供系統(tǒng)解決方案。支持中小企業(yè)發(fā)展服務型制造,推動中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,鼓勵大型企業(yè)通過開放平臺等方式深化與中小企業(yè)互利合作,培育一批專精特新“小巨人”企業(yè)、單項冠軍企業(yè)和高新技術企業(yè)。健全制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務體系,開展制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務商分類分級評價。支持培育一批服務型制造轉(zhuǎn)型方案提供商,引導建設一批服務型制造公共服務平臺,增強服務型制造咨詢診斷、成熟度評價、供需對接、人才匹配、知識產(chǎn)權等服務供給能力。
(六)打造服務型制造創(chuàng)新發(fā)展高地。深化體制機制改革,鼓勵地方聚焦特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),以省級及以上高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)集群為載體,在政策協(xié)同、創(chuàng)新應用、主體培育、數(shù)智技術攻關、健全生態(tài)等方面先行先試,分行業(yè)分領域推進服務型制造推廣應用,探索一批可復制可推廣的經(jīng)驗做法。發(fā)布建設指引,推動建設100個服務型制造創(chuàng)新發(fā)展高地。
(七)夯實服務型制造發(fā)展底座。加強新型信息基礎設施建設,深化“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”融合創(chuàng)新和規(guī)?;瘧?,按需布局算力基礎設施,加速算力與行業(yè)融合應用。提升工業(yè)數(shù)據(jù)要素供給,推動數(shù)據(jù)資源化、資產(chǎn)化和要素化,建設一批高質(zhì)量行業(yè)數(shù)據(jù)集。推動人工智能技術與服務型制造融合創(chuàng)新,引導通用大模型、行業(yè)大模型和智能體在重點場景布局應用。提升網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)安全保障能力。
三、保障措施
(一)強化政策支持。將關鍵共性技術攻關成果應用等納入技術改造等支持范圍。鼓勵地方政府加大支持力度,推動制造企業(yè)的服務業(yè)務按規(guī)定享受相關要素價格等支持政策。發(fā)揮國家產(chǎn)融合作平臺作用,加強產(chǎn)融精準對接合作,引導商業(yè)銀行、政府投資基金等按照市場化原則加強金融服務。創(chuàng)新制造業(yè)和服務業(yè)融合發(fā)展的混合用地模式,增加混合產(chǎn)業(yè)用地供給。探索建立服務型制造統(tǒng)計調(diào)查制度,支持有條件的地區(qū)開展統(tǒng)計監(jiān)測試點。加大對企業(yè)知識產(chǎn)權保護力度,積極推進專利轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化。健全完善促進服務型制造發(fā)展的體制機制,提升行業(yè)治理能力和水平。
(二)完善公共服務。深入開展服務型制造萬里行活動,推動服務型制造進鏈群、進園區(qū)。支持舉辦服務型制造大會等活動。強化服務型制造區(qū)域協(xié)同,深化區(qū)域間交流互鑒與務實合作。支持服務型制造聯(lián)盟、行業(yè)協(xié)會、高校、科研院所加強交流合作,加快建立健全專業(yè)服務體系。鼓勵開展服務型制造成熟度評估。
(三)壯大人才隊伍。充分利用制造業(yè)人才支持計劃等,依托國家卓越工程師實踐基地、工程師協(xié)同創(chuàng)新中心、科研院所、行業(yè)組織等,加大服務型制造復合型創(chuàng)新人才培訓力度。圍繞制造業(yè)高端化、智能化、綠色化、融合化發(fā)展需求,實施產(chǎn)教評技能生態(tài)鏈建設和高技能領軍人才培育計劃。培育一批專注制造服務的高水平人力資源服務機構(gòu)。
(四)推進國際合作。深化全球產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈合作,積極拓展與“一帶一路”沿線國家的合作,推動產(chǎn)業(yè)合作向研發(fā)、設計、服務等環(huán)節(jié)延伸,帶動中國標準、技術和服務走出去。支持依托中國國際人才交流大會等載體,搭建多層次國際交流合作平臺,推進跨國人才和先進技術交流。鼓勵有實力的國外企業(yè)、研發(fā)機構(gòu)、設計機構(gòu)等來華投資發(fā)展服務型制造。推動服務型制造國際標準化工作,積極參與國際服務貿(mào)易規(guī)則制定,探索開展產(chǎn)品和服務標準、認證等國際合作,帶動產(chǎn)品、技術、標準、認證和服務合作對接。
各地工業(yè)和信息化主管部門要會同相關部門建立健全9工作機制,完善配套支持政策,抓好重點任務落實,及時協(xié)調(diào)解決有關問題,推動服務型制造發(fā)展不斷邁上新臺階。