最近經(jīng)常碰到有國(guó)內(nèi)服裝等行業(yè)公司來(lái)電詢問(wèn)NEXT驗(yàn)廠的事宜,其中很多工廠都是經(jīng)過(guò)NEXT審核后出現(xiàn)大的問(wèn)題,NEXT在幾個(gè)月之后要求再來(lái)驗(yàn)廠。很多客戶覺(jué)得NEXT驗(yàn)廠和他們之前經(jīng)歷的TESCO/Argos等驗(yàn)廠區(qū)別很大,明明前面剛剛審核通過(guò)了,后面將同樣的驗(yàn)廠資料給到NEXT的審核員看,結(jié)果人家就是不認(rèn)可,而且說(shuō)是文件資料不真實(shí),從而出現(xiàn)大的問(wèn)題。很多做過(guò)NEXT驗(yàn)廠的外貿(mào)企業(yè)就莫名其妙了。
對(duì)于中邦來(lái)說(shuō),碰到客戶有這樣的疑問(wèn)并不足為奇。這是因?yàn)镹EXT驗(yàn)廠與常規(guī)的驗(yàn)廠存在很大的區(qū)別。其中最大的不同就是該客戶特別強(qiáng)調(diào)提供資料的真實(shí)性和透明性,客戶不是不允許工廠有問(wèn)題,但是必須要求在保持透明的前提下,正視問(wèn)題并逐步改進(jìn)。NEXT驗(yàn)廠結(jié)果一般分成1-6共計(jì)6個(gè)等級(jí),一般客戶要求要達(dá)到3級(jí)及以上才能算通過(guò),否則將會(huì)在幾個(gè)月內(nèi)進(jìn)行復(fù)審。
但是也有客戶說(shuō)我們知道了客戶的這個(gè)要求,所以我們拿出了完全的真實(shí)資料給到客戶審核,為什么還是有大的問(wèn)題呢?其實(shí),客戶雖然說(shuō)要保持透明,但不是等于在透明的前提下,什么問(wèn)題都能認(rèn)可?蛻粼诖_保工廠提供資料的前提下,也設(shè)定了一些最基本的問(wèn)題,這些問(wèn)題需要工廠必須去遵守,比如完整的考勤和工資記錄,最低工資要達(dá)標(biāo)等一些最基本的問(wèn)題。很多的企業(yè)現(xiàn)在實(shí)行的大多是純計(jì)件,就沒(méi)有完整的員工考勤了,比如有些工廠有的只是每天出勤的統(tǒng)計(jì),而沒(méi)有具體的上下班時(shí)間。這樣的考勤記錄當(dāng)然還是不會(huì)被認(rèn)可。
我們仔細(xì)分析過(guò)NEXT驗(yàn)廠的要求,如果企業(yè)能夠完全了解該客戶的要求,對(duì)于大部分國(guó)內(nèi)企業(yè),稍作努力或者調(diào)整,基本都可以達(dá)到NEXT客戶要求的3級(jí)或以上。目前很多企業(yè)一直不能通過(guò)該NEXT驗(yàn)廠的原因,主要是因?yàn)楣S根本不清楚NEXT驗(yàn)廠的基本要求,盲目準(zhǔn)備或者根本不準(zhǔn)備,肯定是通過(guò)不了NEXT驗(yàn)廠的。